Question 1

Qu’est-ce que le programme buddy ?

Accepted Answer

La mission principale de SINGA est de créer du lien. Pour ce faire, nous organisons de nombreuses activités collectives (culturelles, sportives, artistiques, culinaires…). Certaines personnes appréhendent de découvrir ces activités seules (parce qu’elles se sentent moins à l’aise dans un groupe, ont des difficultés à se repérer dans Bruxelles, ne parlent pas encore le français etc.) ou recherchent un lien plus privilégié avec qui elles peuvent nouer une relation de confiance. 
En matchant des “buddies”, nous formons des binômes composés d’une personne locale et d’une personne nouvellement arrivée en Belgique, qui vont pouvoir découvrir Bruxelles et SINGA ensemble.

Question 2

A quoi s’engage-t-on en devenant buddy ?

Accepted Answer

En devenant buddy, vous vous engagez à vous rencontrer 4 fois en 3 mois.
Vous choisissez avec votre binôme les activités auxquelles vous souhaitez participer et vous devenez une personne de confiance pour votre buddy.
Votre rôle est donc de veiller l’un sur l’autre pendant l’activité : certains binômes se retrouvent avant l’activité et s’y rendent ensemble, d’autres vont boire un verre ensemble après, et d’autres encore se rencontrent hors du cadre SINGA.
Dans tous les cas, soyez vous-même, restez à l’écoute de vos envies et de celles de votre buddy, profitez de l’activité et créez une relation qui vous ressemble !

Vous êtes évidemment libres de vous voir autant que vous voulez ! Simplement, cet engagement initial de 4 rencontres permet au minimum de faire connaissance, mais aussi d’avoir l’occasion de rencontrer d’autres buddies ou d’autres membres de la communauté SINGA.

De manière générale, vous veillez à l’inclusion de votre buddy tout au long de votre engagement et donnez régulièrement des nouvelles à l’équipe SINGA concernant votre binôme.

Question 3

Peut-on voir son buddy en dehors des activités SINGA ?

Accepted Answer

Bien sûr ! :-) L’engagement buddy est de participer à 4 activités, qui peuvent se faire en dehors ou dans le cadre de SINGA. Retrouver son buddy hors des activités SINGA permet de multiplier la création de lien et de personnaliser votre relation de binôme !

Certains binômes font le trajet ensemble pour se rendre au bazar SINGA, boivent un verre après le foot, passent un samedi aprem ensemble ou se retrouvent entre potes le vendredi soir ! D’autres se retrouvent dans des cafés pour pratiquer la langue ou partent à la découverte des villes de Belgique... C’est la magie du projet buddy !

Nous proposons aussi chaque semaine des idées de sorties culturelles gratuites afin de découvrir la ville ! N’hésitez pas à regarder nos stories Facebook et Instagram chaque vendredi ;)

Question 4

Qui peut devenir buddy ?

Accepted Answer

Tout le monde ! Il n’y a pas de prérequis pour devenir buddy, à part le temps et l'envie de s’investir auprès d'une personne avec ouverture et bienveillance (cf. charte SINGA). Les activités auxquelles vous participez ayant lieu à Bruxelles, nous rencontrons principalement des personnes vivant à Bruxelles ou dans les environs.

Question 5

Comment devenir buddy ?

Accepted Answer

Rien de plus simple !
Il suffit de remplir ce formulaire (avant ou après avoir suivi une séance d’information).
Ce questionnaire nous permet de mieux vous connaître et de vous matcher. Une fois votre buddy trouvé, nous vous contactons pour vous le présenter. Nous nous chargeons ensuite d'organiser la première rencontre, où nous sommes toujours présents pour vous accompagner ! Ensuite, vous planifierez ensemble les 4 prochaines rencontres.

Une question ? Plus d’informations ?
N’hésitez pas à nous contacter :
- Par téléphone au +32 (0)473/18.66.23
- Par mail à l’adresse jade@singa-belgium.org

Question 6

Selon quels critères est-on matché avec son buddy ?

Accepted Answer

Le critère principal pour vous mettre en contact est celui de vos disponibilités, pour que vous ayez des créneaux horaires communs durant lesquels vous voir ! 
Nous sommes également attentifs aux critères de la (des) langue(s) parlée(s) et de la tranche d'âge. 
Enfin, nous prenons en compte les centres d'intérêt des personnes, pour maximiser les chances d’affinité.
A noter que nous formons par défaut des binômes non-mixtes (homme/homme, femme/femme).

Question 7

Quelle langue parlent les binômes entre eux ?

Accepted Answer

Chez SINGA, nous rencontrons des personnes venant des quatre coins du monde et parlant une multitude de langues (arabe, espagnol, farsi, allemand, tigrigna, portugais, peul...). Certaines s’expriment très bien en anglais ou en français, d’autres moins (la pratique de la langue est d’ailleurs une des raisons principales de motivation pour les personnes nouvellement arrivées). Dans tous les cas, que la communication soit facile ou relève plutôt du défi, les binômes trouvent toujours un moyen de communiquer et cet échange linguistique fait aussi la force de cette expérience !

Question 8

Comment SINGA accompagne les binômes ?

Accepted Answer

Au-delà de la mise en contact et de l'accompagnement lors de la première rencontre, SINGA est à votre disposition et à votre écoute tout au long de la période du projet. Il est important de nous contacter en cas de problème ou question. Il ne faut pas hésiter, quelle que soit la raison !

Par ailleurs, nous prendrons de vos nouvelles régulièrement. Après trois mois, vous serez tous deux invités à partager avec SINGA votre feedback sur le projet et votre expérience.

Les activités SINGA offrent un cadre chaleureux, détendu et propice à l’échange ; c’est la raison pour laquelle nous vous proposons de vous y rencontrer.

En plus de l’encadrement de ces activités, nous mettons à votre disposition :
- de la documentation sur les enjeux de la communication interculturelle,
- une sensibilisation aux réalités de l’asile et de la migration,
- des moments d’échange et de rencontre avec les autres buddies,
- un réseau de cafés et restaurants partenaires avec des tarifs préférentiels ou carrément gratuits pour les buddies !
- un réseau de contacts professionnels pour renseigner votre buddy en cas de besoin sur des questions administratives, juridiques ou autre.

Question 9

Que faire en cas de problème avec mon buddy ?

Accepted Answer

Nous sommes joignables sur WhatsApp ou directement par téléphone au +32 (0)473/18.66.23. Il est important de nous contacter en cas de problème/question. 
Par exemple : si votre buddy ne vous répond pas, si vous avez perdu son numéro ou lui le vôtre, ou simplement si vous cherchez des idées de conversation ou de choses à faire en dehors des activités SINGA… 
La plupart des difficultés rencontrées sont liées à des soucis de communication faciles à régler. Il est donc important de nous en faire part pour qu’ensemble, on trouve rapidement une solution qui convienne à tout le monde.

Nous sommes évidemment aussi disponibles pour des questions plus complexes (si vous pensez être en situation de malentendu ou si votre buddy vous demande des conseils ou une orientation relative à sa situation). Forts de notre expérience dans l’accompagnement de binômes (plus de 800 depuis 2017 !), nous pouvons vous soutenir dans la plupart des difficultés que vous rencontrez, surtout si vous nous prévenez assez tôt !

Question 10

Que faire si on ne parvient pas à remplir l’engagement de se rencontrer 4 fois en 3 mois ?

Accepted Answer

Si vous avez une indisponibilité soudaine (déménagement, changement professionnel, souci de santé…) ou que malgré vos efforts, vous n’arrivez pas à faire les 4 activités demandées (incompatibilité d’emploi du temps), nous vous demandons de nous en avertir au plus vite ! Ensemble, nous trouverons des solutions.

CRÉATEUR DE LIEN

BUDDY

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